MVP Trong Ứng Dụng Di Động: Lựa Chọn Sáng Suốt Của Các Nhà Phát Triển Phần Mềm 

MVP cho phép bạn tạo ra một phiên bản thử nghiệm của ứng dụng nhanh nhất có thể. Cùng Twendee tìm hiểu về MVP trong ứng dụng di động ở bài viết dưới đây. 

MVP là gì?

MVP là gì?
MVP là gì?

Sản phẩm khả thi tối thiểu, hay MVP, là phiên bản cơ bản của ứng dụng chỉ chứa các tính năng cần thiết. Do mục đích chính của MVP là kiểm tra tính khả thi của ứng dụng của bạn. Bạn thử nghiệm để xem liệu có nhu cầu thực sự cho ứng dụng của bạn từ người dùng thực hay không hoặc liệu giải pháp của bạn có hiệu quả hay không. Có một lý do tại sao nhiều ứng dụng thành công như Facebook và Airbnb đều bắt đầu dưới dạng MVP—nó thực sự hoạt động.

Sử dụng MVP là một cách tiếp cận tuyệt vời để xây dựng các ứng dụng thành công thông qua quá trình phát triển lặp lại. Một MVP có thể nhanh chóng thu thập phản hồi về tính năng mới mà bạn muốn thêm, bạn có thể kết hợp nhanh chóng tính năng này vào phiên bản tiếp theo. Việc lặp lại quy trình này nhiều lần cho phép bạn tinh chỉnh ý tưởng ứng dụng của mình, giải quyết các vấn đề với mỗi lần lặp lại.

MVP trong ứng dụng di động là gì? 

MVP trong ứng dụng di động là gì? 
MVP trong ứng dụng di động là gì?

MVP trong ứng dụng di động là một dạng tối thiểu và có thể sử dụng được của một sản phẩm hoàn chỉnh để phát hành và thử nghiệm trên thị trường. MVP cung cấp giá trị ngay lập tức, cho phép các công ty thu thập phản hồi thực tế của người dùng, tìm hiểu những gì khách hàng đánh giá cao, đồng thời giảm thiểu rủi ro và chi phí. Xây dựng MVP cũng giúp các công ty ưu tiên lộ trình sản phẩm để mở rộng sản phẩm lặp đi lặp lại. Cuối cùng, quy trình phát triển MVP giúp doanh nghiệp thích ứng với những thay đổi bất ngờ dễ dàng hơn và cung cấp giá trị liên tục cho khách hàng khi nhu cầu của người dùng phát triển.

Tư duy thiết kế kết hợp với UX tinh gọn và Agile tạo ra một MVP thành công

Tư duy thiết kế kết hợp với UX tinh gọn và Agile tạo ra một MVP thành công
Tư duy thiết kế kết hợp với UX tinh gọn và Agile tạo ra một MVP thành công

Để đạt được những lợi ích này, điều quan trọng là bạn phải phát triển MVP càng nhanh và càng rẻ càng tốt. Theo cách đó, nếu ý tưởng ứng dụng thất bại, bạn đã không đầu tư nhiều tài nguyên vào đó.

Đặc điểm của MVP trong ứng dụng di động

Để một MVP được gọi là MVP, nó cần phải có những đặc điểm này. Một là nó chứa tất cả các tính năng cốt lõi cần thiết để truyền đạt ý tưởng chính của ứng dụng. Điều này cho phép người dùng đánh giá ứng dụng của bạn và đưa ra phản hồi chính xác và đáng tin cậy. Chẳng hạn, Spotify bắt đầu như một MVP chỉ dành cho máy tính để bàn chỉ cung cấp dịch vụ truyền phát nhạc cơ bản.

Tiếp theo, một MVP trong ứng dụng di động vẫn phải cung cấp giá trị. Ngay cả khi đó là phiên bản đầu tiên thô sơ và gấp rút của ứng dụng, thì nó vẫn phải thực hiện đúng lời hứa cốt lõi. Hãy nhớ rằng, MVP cũng có thể giúp bạn chuyển đổi những người dùng đầu tiên nếu được thực hiện đúng. Một ví dụ điển hình là MVP trong ứng dụng di động – Instacart. Ban đầu, người sáng lập Apoorva Mehta không có đủ nguồn lực để xây dựng phần phụ trợ mở rộng cho ý tưởng ứng dụng của mình. Như một giải pháp thay thế, Mehta đã mua và giao các mặt hàng theo cách thủ công cho những khách hàng đặt hàng qua ứng dụng. Đó là một cách làm việc khởi động, nhưng nó đã hoạt động. Người dùng ứng dụng không biết điều này đang xảy ra trong nền. Điều đó cho phép họ đánh giá nó một cách công bằng như thể phần phụ trợ đã sẵn sàng.

Tất nhiên, một MVP phải có chi phí thấp. Điều đó có nghĩa là dành ít thời gian và nguồn lực nhất để xây dựng nó. Chẳng hạn, MVP trong ứng dụng di động, Spotify, mà chúng tôi đã thảo luận ở trên chỉ mất bốn tháng để xây dựng. Cuối cùng, MVP được coi là nền tảng tốt nhất cho ứng dụng cuối cùng của bạn. Nó sẽ cho phép bạn cải thiện dần dần và thêm các tính năng lên trên nó khi bạn tiếp tục.

Tầm quan trọng của MVP trong ứng dụng di động 

Bây giờ chúng ta đã biết MVP trong ứng dụng di động là gì và nó làm gì, câu hỏi tiếp theo là – tại sao phải xây dựng nó? Vâng, nó có thể cung cấp cho bạn nhiều lợi ích.

Chứng minh tính khả thi của sản phẩm

Lý do hàng đầu để tạo MVP trong ứng dụng di động là để thử nghiệm ý tưởng ứng dụng trong thế giới thực. Sự thật là mọi người đều nghĩ rằng ý tưởng ứng dụng của họ sẽ thành công. Một số thậm chí có thể âm thanh tuyệt vời trên giấy. Nhưng người dùng cuối cùng sẽ là người đánh giá điều đó. Eric Ries, người đã phổ biến khái niệm MVP, đồng ý với đánh giá này: “Chúng ta phải tìm hiểu xem khách hàng thực sự muốn gì, chứ không phải những gì họ nói họ muốn hoặc những gì chúng tôi nghĩ họ nên muốn.”

Đáng buồn thay, nhiều nhà phát triển không làm điều này nhiều. Lý do lớn nhất khiến hầu hết các ứng dụng thất bại là không có nhu cầu thị trường rõ ràng đối với chúng.

Những lí do phổ biến dẫn đến lỗi ứng dụng

Những lí do phổ biến dẫn đến lỗi ứng dụng
Những lí do phổ biến dẫn đến lỗi ứng dụng

MVP là một trong những cách nhanh nhất, rẻ nhất và hiệu quả nhất để ngăn chặn tình huống như vậy. Nếu bạn tung ra một MVP và có đủ người sử dụng nó, thì đó là một dấu hiệu tốt cho thấy có một thị trường tiềm năng cho ý tưởng ứng dụng của bạn. Nhưng nếu không? Chà, ít nhất bạn đã không đổ nhiều thời gian và nguồn lực vào một dự án ứng dụng mà hóa ra lại thất bại. Và trong khi xây dựng MVP tốn tiền-ước tính khoảng 15.000 đô la-50.000 đô la-chi phí xây dựng một ứng dụng đầy đủ tương đối cao hơn. Ngoài ra, bạn có thể quay lại bảng vẽ và tinh chỉnh thêm ý tưởng của mình. Bởi vì MVP trong ứng dụng di động không chỉ có thể cho bạn biết liệu ứng dụng của bạn có khả thi hay không mà còn có thể cho bạn biết bạn cần cải thiện điều gì.

Tiếp nhận phản hồi từ người dùng

MVP trong ứng dụng di động là một kho tàng phản hồi cho ý tưởng ứng dụng của bạn, cả định tính và định lượng. Điều này rất quan trọng vì nó cho phép bạn tinh chỉnh ứng dụng của mình và phát hành các bản sửa lỗi nhanh hơn. Nó sẽ dẫn đến một sản phẩm tốt hơn, nhiều người dùng hơn và doanh thu lớn hơn. Dưới đây là các số liệu phổ biến mà bạn có thể sử dụng để đo lường MVP của mình.

  • Truyền miệng 
  • Tương tác 
  • Đăng ký 
  • Đánh giá khách hàng tốt hơn dựa trên phản hồi 
  • Tỷ lệ phần trăm người dùng tích cực 
  • Chi phí mua lại khách hàng (CAC) 
  • Số lượng người dùng trả tiền 
  • Giá trị trọn đời của khách hàng (CLV) 
  • Tỷ lệ rời bỏ

Ví dụ: nếu bạn thấy rằng tỷ lệ phần trăm người dùng đang hoạt động của mình cao, thì đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy ý tưởng cốt lõi của bạn đủ hấp dẫn. Điều đó có thể có nghĩa là bạn đã bao gồm các tính năng cốt lõi phù hợp. Tuy nhiên, nếu tỷ lệ rời bỏ của bạn tăng đều đặn, thì điều đó cho thấy rằng ứng dụng của bạn không đủ hấp dẫn để giữ chân người dùng. Bạn có thể gặp sự cố với thiết kế giao diện người dùng hoặc tính năng cốt lõi của mình. MVP cũng có thể nhanh chóng cung cấp cho bạn các bài đánh giá trực tiếp từ người dùng, đây là phản hồi có giá trị nhất mà bạn sẽ nhận được. Hầu hết thời gian, những người dùng này sẽ cho bạn biết chính xác điều họ không thích ở ứng dụng của bạn để bạn có thể khắc phục ngay lập tức.

Xác định lỗi 

Đây là thực tế—không thể phát hành bất kỳ phần mềm nào 100% không có lỗi, bất kể nhóm của bạn giỏi đến đâu. Ngay cả một công ty lớn như Google đã phát hành một sản phẩm bị lỗi với trục trặc khá nghiêm trọng vào năm 2016.

Do đó, tư duy không phải là khởi chạy một ứng dụng không có lỗi mà là khắc phục nó càng nhanh càng tốt sau khi ra mắt. Và đây là lúc một MVP có thể giúp ích rất nhiều. Việc phát hiện và khắc phục sớm các sự cố nghiêm trọng có thể mang đến một ứng dụng an toàn và ổn định hơn. Điều này giúp ngăn nhiều người dùng bỏ ngang hoặc để lại đánh giá xấu, điều này có thể cản trở ứng dụng của bạn. MVP trong ứng dụng di động cũng có thể giúp giảm chi phí sửa những lỗi này. Điều này dựa trên Quy tắc 1-10-100:

Quy tắc 1-10-100
Quy tắc 1-10-100

Theo quy tắc này, chi phí khắc phục sự cố trong sản phẩm cuối cùng cao hơn gấp 100 lần sau khi nó được tung ra thị trường. Tuy nhiên, MVP có một lỗ hổng tốt. Đúng là bạn khởi chạy chúng, nhưng chúng vẫn chưa phải là sản phẩm cuối cùng. Điều đó có nghĩa là bạn có quyền phát hiện lỗi và sửa chúng với chi phí thấp hơn.

Các loại MVP trong ứng dụng di động

Có hai loại MVP chính-độ trung thực thấp và cao. MVP có độ trung thực thấp là cái mà bạn gọi là MVP giả mạo. Đó là bởi vì họ không làm bất cứ điều gì trong nền. Thay vào đó, chúng được sử dụng để kiểm tra nhu cầu tiềm năng. Một ví dụ sẽ là một trang web giả mạo cho dịch vụ đăng ký trả phí. Khi mọi người đăng ký nó, nó chỉ dẫn đến một trang trống hoặc trang cảm ơn và không làm gì cả. Mục đích là để kiểm tra xem có đủ người sẵn sàng đăng ký hay không trước khi cam kết phát triển ứng dụng đầy đủ.

Một loại MVP khác-và là loại mà chúng tôi quan tâm-là MVP có độ trung thực cao. Đây là phiên bản thực tế và đang hoạt động (nếu có giới hạn) của ứng dụng của bạn. Mục đích của nó là để kiểm tra chức năng của ứng dụng đối với người dùng thực. Hãy xem xét các danh mục con khác của MVP có độ trung thực cao mà bạn có thể sử dụng.

MVP tính năng đơn

MVP một tính năng đúng như tên gọi của nó-nó chỉ bao gồm một tính năng mà bạn muốn thử nghiệm với người dùng của mình. Trong tất cả các loại MVP, đây là một trong những loại nhanh nhất để thiết lập vì bạn chỉ tập trung năng lượng của mình vào một thứ. Đây cũng là cách dễ giải thích nhất cho người dùng. MVP của một tính năng sẽ hữu ích nếu bạn tự tin rằng mình biết tính năng cốt lõi của ứng dụng. Chẳng hạn, hãy xem cách Uber tạo ra MVP đầu tiên vào đầu năm 2010.

Tại thời điểm này, những người sáng lập Uber, Travis Kalanick và Garrett Camp đã biết đề xuất bán hàng độc đáo của ứng dụng của họ – cho phép người dùng đặt một chuyến đi từ điện thoại thông minh của họ. Do đó, MVP của họ chỉ làm một việc duy nhất – đó là cho phép mọi người nhập địa chỉ của họ vào ứng dụng. Đến lượt mình, ứng dụng sẽ liên hệ với tài xế taxi gần nhất và gửi họ đến vị trí của người đó. Vì MVP của họ chỉ tập trung cao độ vào ý tưởng cốt lõi nên những người sáng lập đã có thể thu thập phản hồi có giá trị. Cuối cùng, họ đã lặp đi lặp lại và bổ sung thêm nhiều tính năng, biến Uber thành ứng dụng mà chúng ta biết ngày nay. Giống như Uber, các MVP một tính năng tạo nền tảng tuyệt vời để bạn xây dựng ứng dụng của mình.

MVP dịch vụ khách hàng 

MVP của Concierge được điều hành hoàn toàn bởi con người. Điều này hữu ích nếu bạn muốn thử nghiệm các tính năng nâng cao của ứng dụng nhưng không muốn dành thời gian và tài nguyên để phát triển chúng hoàn chỉnh. Ví dụ: giả sử bạn đang thử nghiệm một ứng dụng hẹn hò. Thay vì phát triển thuật toán phù hợp đằng sau nó trong MVP của bạn, các đề xuất được thực hiện thủ công bởi một người ở chế độ nền. Có lẽ một trong những ứng dụng nổi tiếng hơn bắt đầu với tư cách là MVP hướng dẫn khách là Airbnb.

Airbnb
Airbnb

Khi những người sáng lập Airbnb muốn thử nghiệm ý tưởng ứng dụng của mình, họ đã sử dụng chính ngôi nhà của mình làm danh sách mẫu. Sau đó, họ lập một trang web để xem có ai quan tâm không. Cuối cùng, họ đã có được ba khách hàng trả tiền theo cách này, do đó xác thực ý tưởng của họ. Tất nhiên, ứng dụng Airbnb ngày nay chạy tự động với công nghệ máy học và AI trong nền. Nhưng không điều gì trong số đó có thể thực hiện được nếu nó không bắt đầu bằng cách hack thủ công để kiểm tra ý tưởng của họ. Ưu điểm lớn nhất của MVP hướng dẫn khách là chi phí và tốc độ. Như ví dụ về Airbnb đã chỉ ra, họ chỉ tốn một khoản chi phí tối thiểu để thiết lập trang web mẫu của họ. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị để nỗ lực nhiều hơn vào phần phụ trợ. Bạn cũng cần đảm bảo rằng thành phần con người của MVP hướng dẫn khách đủ năng lực để cung cấp mức độ dịch vụ tương đương với những gì bạn hình dung trong ứng dụng cuối cùng.

MVP từng phần

MVP từng phần sử dụng các công cụ, dịch vụ và sản phẩm hiện có để tạo ứng dụng để thử nghiệm thay vì tạo ứng dụng từ đầu. Lợi ích rõ ràng nhất của việc làm đó là tốc độ. Bạn có thể tạo một MVP khá cao cấp với tất cả các chuông và còi mà không tốn quá nhiều thời gian cho nó. Và tùy thuộc vào các công cụ bạn sử dụng, nó cũng có thể tiết kiệm chi phí. Groupon chắc chắn là một trong những ví dụ điển hình nhất về MVP từng phần.

Groupon
Groupon

Trang web ban đầu được xây dựng bằng phiên bản cơ bản của WordPress. Sau đó, khi mọi người mua một thỏa thuận từ trang web tạm thời của họ, họ sẽ sử dụng FileMaker để tạo tệp PDF, tệp này sau đó sẽ được gửi tự động tới người dùng thông qua tập lệnh Apple Mail. Chắc chắn đó là một MVP được lắp ghép, nhưng nó thực sự cung cấp khả năng tự động hóa nhiều hơn so với một người hướng dẫn hoặc thuật sĩ của Oz MVP. Nhưng điều quan trọng là nó có hiệu quả trong việc xác thực ý tưởng với chi phí thấp và tốc độ nhanh chóng.

Lập kế hoạch xây dựng MVP

Lập kế hoạch xây dựng MVP
Lập kế hoạch xây dựng MVP

Thực tế là việc phát triển MVP là một thách thức—đôi khi còn khó hơn cả ứng dụng cuối cùng! Trở ngại lớn nhất là cân bằng giữa giá trị và thời gian phát triển. Thật khó để ưu tiên các tính năng cần thêm, nhiều hơn mọi người nghĩ. Nếu cần thêm trợ giúp và hướng dẫn, bạn có thể đọc về quy trình phát triển MVP trong ứng dụng di động để cung cấp cho bạn ý tưởng về quy trình làm việc liên quan.

Bước 1: Xác định, hiểu rõ nhu cầu kinh doanh và thị trường

Đầu tiên, hãy xác định xem nhu cầu về sản phẩm của bạn có đang phổ biến trên trên thị trường hay không. Đó có thể là nhu cầu của tổ chức hoặc nhu cầu của khách hàng. Mấu chốt là phải phân tích đối thủ cạnh tranh của bạn và thiết lập cách bạn có thể làm cho sản phẩm của mình nổi bật hơn. 

Sau khi xác định được nhu cầu về sản phẩm của mình, điều quan trọng là bạn phải đặt mục tiêu kinh doanh dài hạn. Một mẹo nhỏ là hãy xác định những gì sẽ dẫn đến sự thành công của sản phẩm của bạn và bắt đầu thực hiện kế hoạch nhé. 

Bước 2: Lập bản đồ hành trình của người dùng MVP

Điều quan trọng khi thực hiện MVP là phải thiết kế sản phẩm của bạn phù hợp với người dùng. Một cách tốt nhất để đảm bảo rằng người dùng của bạn sẽ có trải nghiệm tốt với lần đầu tiên sử dụng ứng dụng là lập bản đồ hành trình người dùng.

Điều này cho phát bạn xem xét sản phẩm của mình từ góc độ của người dùng. Đồng thời cung cấp thông tin chi tiết về cách bạn có thể thiết kế ứng dụng một cách thuận tiện cho người dùng. Bên cạnh đó, xác định luồng người dùng và giải quyết các hành động mà người dùng cần thực hiện để hoàn thành mục tiêu cuối cùng, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kì điều gì trong hành trình của người dùng.

Bước 3: Tạo bản đồ thể hiện lợi ích và khó khăn của người dùng

Bản đồ này cho phép bạn xác định tất cả các điểm khó khăn của người dùng và lợi ích mà người dùng đạt được khi mỗi hành động được giải quyết. Chiến thuật này cho phép xác định nơi nào có tiềm năng gia tăng giá trị nhất cho ứng dụng của mình. Sau đó, bạn có thể tập trung MVP của mình vào những lĩnh vực này.

Bước 4: Quyết định tính năng nào cần phát triển

Khi bạn bắt đầu ưu tiên cho sản phẩm của mình, bạn nên bắt đầu trả lời một số câu hỏi: vấn đề số một mà người dùng gặp phải là gì và chức năng của sản phẩm của tôi sẽ giải quyết đó như thế nào? 

Để xác định các tính năng hỗ trợ cốt lõi của MVP trong ứng dụng di động, bạn nên tạo danh sách mong muốn tổng thể về tất cả các tính năng mà bạn muốn sản phẩm của mình cung cấp cuối cùng. Giờ đây, bạn có thể bắt đầu tổ chức và cắt các tính năng để giữ cho MVP tinh gọn. Để xác định các tính năng cần thiết cho một ứng dụng di động MVP, hãy sử dụng ma trận MoSCoW.

MoSCoW là một phương pháp ưu tiên viết tắt của must, should, could, và not. Phương pháp này được sử dụng để xác định những tính năng nào cần được hoàn thiện trước, những tính năng nào sẽ đến sau và những tính năng nào cần cắt hoàn toàn. Việc xác định các yêu cầu thiết yếu cho sản phẩm của bạn từ trước giúp giảm đáng kể phạm vi hoạt động.

Bước 5: Thu thập phản hồi và đo lường

Những thông tin phản hồi này sẽ giúp bạn quyết định đúng hướng đi của MVP là gì, hoặc thay đổi hướng hoàn toàn. Việc xem xét phản hồi của người dùng và theo dõi hành vi của người dùng sẽ cho bạn biết thêm về những gì người dùng của bạn muốn và những gì họ cần từ sản phẩm của bạn.

Phát triển MVP trong ứng dụng di động là cách tốt nhất để xác định nhu cầu của người dùng và xây dựng ứng dụng một cách nhanh chóng. Hãy liên lạc ngay hôm nay và Twendee sẽ giúp bạn. Hoặc bạn cũng có thể tìm hiểu thêm thông tin về các gói MVP của chúng tôi tại: https://startup.tendeesoft.com/

 

Đăng ký ngay để nhận những tin tức hữu ích nhất!


    What do you think?

    Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

    No Comments Yet.